Úvodná strana
Oznam
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: piatok, 22. máj 2020, 12:37
- Uverejnené piatok, 22. máj 2020, 11:19
Oznamujeme cteným klientom, že od 1. júna 2020 otvárame klientske centrum. Klientov môžeme vpúšťať po jednom (bývajúci v jednej domácnosti sa považujú za jednu osobu) a požadujeme mať nasadené rúško.
Otváracie hodiny:
Pondelok 08.00 hod - 12.00 hod. a 13.00 hod. - 15.00 hod.
Streda 08.00 hod. - 12.00 hod. a 13.00 hod. - 17.00 hod.
Piatok 08.00 hod. - 12.00 hod.
Z dôvodu zvýšenia pohodlia našich klientov, naďalej uprednostňujeme telefonické a elektronické vybavovanie a možnosť vopred dojednať termín návštevy ostáva naďalej v platnosti, či už telefonicky alebo elektronicky. Objednaných klientov budeme vybavovať prednostne!
Otváracie hodiny pokladne:
Streda 8.00 hod. - 12.00 hod a 13.00 hod. - 17.00 hod.
Platby odporúčame naďalej vykonávať prevodom z účtu, vkladom na účet v banke, poštovou poukážkou alebo vo všetkých predajniach COOP Jednota.
Bez prerušenia je naďalej zabezpečená poruchová služba, dodávka tepla a teplej vody ako aj všetky ostatné služby zabezpečené našou spoločnosťou.
Ďakujeme.
Értesítés
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: piatok, 22. máj 2020, 12:37
- Uverejnené piatok, 22. máj 2020, 11:19
Értesítjük tisztelt ügyfeleinket, hogy 2020. június 1.-től újra nyitjuk ügyfélközpontunkat. Belépés csak egyenként (egy háztartásban élők egy főnek számítanak) és védőmaszkban lesz lehetséges.
Nyitvatartás:
Hétfő 08.00 - 12.00 és 13.00 - 15.00
Szerda 08.00 - 12.00 és 13.00 - 17.00
Péntek 08.00 - 12.00.
Ügyfeleink kényelmét is szem előtt tartva, előnyben részesítjük a telefonos és elektronikus ügyfélkiszolgálást, valamint továbbra is fenntartjuk az ügyintézés időpontjának előzetes telefonos, vagy elektronikus egyeztetésének lehetőségét és ezen ügyfeleink az ügyintézésnél elsőbbséget élveznek!
Pénztárunk nyitvatartása 2020. június 1-től:
Szerda 8.00 - 12.00 és 13.00 - 17.00
Befizetéseket továbbra is javasoljuk banki átutalással, betéttel a számlára, postai utalvánnyal intézni vagy bármely COOP Jednota üzlet pénztáránál.
Köszönjük.
Kontakt - Elérhetőség:
eva.markoova@enerbyt.sk
karmen.feherova@enerbyt.sk
ludovit.polya@enerbyt.sk
+421 36 756 5301
Elektronické doručovanie
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: utorok, 05. máj 2020, 20:20
- Uverejnené utorok, 05. máj 2020, 20:20
Vážení vlastníci bytov!
V rámci opatrení proti šíreniu pandémie COVID-19, zároveň v snahe prispieť k ochrane životného prostredia, pristupujeme k prednostnému elektronickému doručovaniu ročných vyúčtovaní za r.2019. Preto žiadame vlastníkov bytov, ktorí si uvedomujú nutnosť a ekologickosť tejto formy doručovania dokumentov o vyplnenie formulára na http://enerbyt.sk/mailform/
Ďakujeme !
Elektronikus kézbesítés
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: utorok, 05. máj 2020, 20:20
- Uverejnené utorok, 05. máj 2020, 20:20
Tisztelt lakástulajdonosok!
A COVID-19 járvány terjedésének megakadályozására irányuló intézkedéseink részeként, hozzájárulva ezzel környezetünk védelméhez is, a 2019. évi elszámolásokat elsődlegesen elektronikus formában fogjuk kézbesíteni. Ezért arra kérjük a lakástulajdonosokat, akik támogatják a kézbesítés ezen formáját és ennek környezetvédelmi fontosságát, hogy fejezzék ki beleegyezésüket a http://enerbyt.sk/mailform/ oldalon.
Köszönjük !
Oznam
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: pondelok, 27. apríl 2020, 08:47
- Uverejnené pondelok, 27. apríl 2020, 08:24
Oznamujeme cteným klientom, že od 4. mája 2020 začíname s postupným obnovením činnosti klientskeho centra s možnosťou OSOBNÉHO VYBAVOVANIA klientov. Naďalej však uprednostňujeme telefonické a elektronické vybavovanie klientov a prípadný plánovaný termín osobnej návštevy si prosíme vopred dojednať telefonicky alebo elektronicky.
Termíny si môžete dojednať na:
Pondelok 08.00 hod. – 12.00 hod.
Streda 12.00 hod. – 17.00 hod.
Piatok 08.00 hod. – 12.00 hod.
Pri osobnej návšteve požadujeme od svojich klientov mať nasadené rúško aj rukavice a dodržať vyznačený odstup od zamestnancov klientskeho centra.
Platby môžete vykonať naďalej len prevodom z účtu, vkladom na účet v banke, poštovou poukážkou alebo vo všetkých predajniach COOP- Jednota.
Bez prerušenia je naďalej zabezpečená poruchová služba, dodávka tepla a teplej vody ako aj všetky ostatné služby zabezpečené našou spoločnosťou. Za pochopenie ďakujeme.
Értesítés
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: pondelok, 27. apríl 2020, 08:47
- Uverejnené pondelok, 27. apríl 2020, 08:24
Értesítjük tisztelt ügyfeleinket, hogy 2020. május 4-től fokozatosan újítjuk a SZEMÉLYES ÜGYINTÉZÉST ügyfélközpontunkban. Továbbra is előnyben részesítjük a telefonos és elektronikus ügyfélkiszolgálást, de esetlegesen szükséges személyes űgyintézés idöpontját telefonon, vagy elektronikusan kérjük elöre egyeztetni.
Egyeztethető időpontok:
hétfö 08.00 hod. – 12.00 hod.
szerda 12.00 hod. – 17.00 hod.
péntek 08.00 hod. – 12.00 hod.
Épületbe lépéskor vedőmaszk és kesztyű használata, valamint a kijelölt távolságok betartása kötelező.
Befizetéseket csak banki átutalással, betéttel a számlára, postai utalvánnyal intézhetik, vagy bármely COOP-Jednota üzlet pénztáránál. Továbbra is fogadjuk a hibabejelentéseket
és működik minden egyéb, általunk biztosított szolgáltatás. Megértésüket köszönjük.
Kontakt - Elérhetőség:
+421 36 756 5301
Opatrenia - koronavírus
- Podrobnosti
 A szöveg magyar nyelven | [ ] | 426 kB |
| Celý text po slovensky | [ ] | 490 kB |
Oznam
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: pondelok, 23. marec 2020, 16:03
- Uverejnené streda, 11. marec 2020, 11:55
OZNAM
Oznamujeme cteným klientom, že od 16.marca 2020, až do odvolania, sú ZRUŠENÉ OSOBNÉ VYBAVOVANIA STRÁNOK v klientskom centre našej spoločnosti, vrátane pokladne. Telefonická a elektronická komunikácia ostáva zachovaná. Platby môžete vykonať naďalej z účtu, vkladom na účet v banke, poštovou poukážkou alebo pri pokladni predajní COOP- Jednota. Naďalej prijímame hlásenia porúch. Poruchy ktorých neznesú odklad, naďalej odstraňujeme. Bez prerušenia je zabezpečená aj dodávka tepla a teplej vody ako aj všetky ostatné služby zabezpečené našou spoločnosťou Za pochopenie ďakujeme.
Kontakt- elérhetőség:
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.
Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript.
Értesítés
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: pondelok, 23. marec 2020, 16:03
- Uverejnené streda, 11. marec 2020, 11:55
Értesítjük tisztelt ügyfeleinket, hogy 2020. március 16-től MEGSZÜNTETÜNK MINDEN SZEMÉLYES ÜGYINTÉZÉST ügyfélközpontunkan, beleértve a pénztári szolgáltatásokat is. Telefonos és elektronikus ügyfélkiszolgálás továbbra is zavartalanul működik. Befizetéseket továbbra is intézhetik banki átutalással, betéttel a számlára, postai utalvánnyal, vagy bármely COOP-Jednota üzlet pénztáránál. Továbbra is fogadjuk a hibabejelentéseket. Halasztást nem tűrő hibák eltávolítását folyamatosan intézzük. Zavartalanul működik a hő és melegvíz szolgáltatás, valamint minden egyéb általunk biztosított szolgáltatás. Megértésüket köszönjük.
ludovit.polya@enerbyt.sk
+421 36 756 5301
Oznámenie
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: pondelok, 13. január 2020, 10:45
- Uverejnené pondelok, 13. január 2020, 10:32
Oznamujeme našim klientom, že od 1.2.2020 bude poplatok za vklad v pokladni vo výške 2,- €/vklad.
Ďakujeme za pochopenie.
Értesítés
- Podrobnosti
- Ostatná aktualizácia: pondelok, 13. január 2020, 10:45
- Uverejnené pondelok, 13. január 2020, 10:32
Értesítjük Ügyfeleinket, hogy 2020. február 1.-től a pénztárba történő készpénz befizetés illetéke 2,- €.
Megértésüket köszönjük.
